Versand- & Rückgabebedingungen

Versandbedingungen

Versandzeiten

Der Versand unserer Waren erfolgt in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail.

Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen mit ausgewählten Versanddienstleistern. Je nach Versandart und Lieferadresse kann der eingesetzte Versanddienstleister variieren.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands liefern wir grundsätzlich versandkostenfrei.

Für Lieferungen in andere Länder der Europäischen Union können Versandkosten anfallen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Versandgebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die im Checkout auswählbaren Länder der Europäischen Union.

Die für internationale Lieferungen gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie mit der Versandbestätigung die entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.

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Rückgabe

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt PackX® ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Alle Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht sowie zu unserem freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht.

Rücksendeadresse

PackX Service GmbH
Peutestraße 53
20539 Hamburg
Deutschland

Bitte senden Sie Warenrücksendungen ausschließlich an diese Rücksendeadresse und nicht an unseren Geschäftssitz.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, soweit in unserer Widerrufsbelehrung bzw. nach den gesetzlichen Bestimmungen nichts anderes vorgesehen ist.

Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Waren bleiben Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.

Rückerstattung

Nach Eingang der Rücksendung wird die Ware von uns geprüft.

Bei einer berechtigten Rückgabe erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über die bei der ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmethode. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht.