Häufige Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage nach Bestelleingang.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern für die Versandart verfügbar – Informationen zur Sendungsverfolgung.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite „Rückgabe & Erstattung“.
Wie finde ich die richtige Sockengröße?
Unsere Größen orientieren sich an den üblichen EU-Schuhgrößen. Auf unseren Produktseiten findest du die jeweils verfügbaren Größen. Eine ausführliche Größentabelle stellen wir ebenfalls zur Verfügung.
Was bedeutet SeamlessFit?
Unsere SeamlessFit Modelle verfügen über eine nahtlose Zehenpartie, die störende Druckstellen und Reibung im Zehenbereich reduziert und für einen besonders angenehmen Tragekomfort sorgt.
Aus welchem Material bestehen die PackX® Socken?
Die Materialzusammensetzung unterscheidet sich je nach Modell. Unsere Premium Sportsocken bestehen beispielsweise aus 85 % Baumwolle, 12 % Polyamid und 3 % Elasthan. Die genaue Zusammensetzung findest du immer auf der jeweiligen Produktseite.
Wie wasche ich meine PackX® Socken?
Bitte beachte die Pflegehinweise des jeweiligen Produkts. Unsere Socken sind grundsätzlich für die Maschinenwäsche geeignet. Wir empfehlen einen schonenden Waschgang und auf Bleichmittel sowie chemische Reinigung zu verzichten.
Sind PackX® Socken für Damen und Herren geeignet?
Viele unserer Modelle sind Unisex und können sowohl von Damen als auch Herren getragen werden. Die entsprechenden Angaben findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Was mache ich, wenn ich einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten habe?
Kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite und gib deine Bestellnummer an. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Ich habe noch eine andere Frage. Wie erreiche ich euch?
Über unsere Kontaktseite kannst du uns jederzeit eine Nachricht senden. Unser PackX® Team meldet sich in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bei dir.
Bei den beiden Stellen „Rückgabe & Erstattung“ und „Kontaktseite“ würde ich wieder direkt interne Links setzen. Die Größentabelle verlinken wir später, sobald wir sie erstellt haben.